南京泛实体瘤-825基因(血液版)
临床应用
泛实体瘤
样本类型
血液(血浆)
检测方法
NGS
价格
15840元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测用的血样要送到外地吗?路上会不会坏掉?
- 您抽血后,样本会使用专业的冷链运输箱及时送往南京的实验室。运输箱内置稳定剂和温度监控设备,能确保血液中的DNA在运输过程中保持稳定,不会变质,您无需担心。
- 报告结果能直接拿来给医生看吗?
- 当然可以。这份报告正是为了辅助医生的临床决策而设计的。您可以将报告带给您的主治医生,作为制定或调整后续管理方案的重要参考信息之一。
- 除了检测费,报告出来后找专家解读报告还要另外收费吗?
- 检测费用已包含基础的报告解读服务。我们会有专业的遗传咨询团队或合作专家为您解读报告关键信息。如果您需要额外、更深入的特定专家一对一咨询,可能会涉及额外费用,但这会事先明确告知。
- 家里老人行动不便,去南京抽血后,样本怎么送到实验室?
- 您无需担心样本运输问题。合作的检测机构会提供专业的物流服务。在南京的采样点完成采血后,样本会放入专用的冷链运输箱,由物流人员及时取走,全程恒温保护并跟踪,确保安全送达实验室进行分析。您只需要配合完成采血即可。
- 如果我中途想取消检测,已经付的钱能退吗?
- 这取决于检测进度。在样本尚未寄往实验室前,可以申请取消;一旦样本进入检测流程,因已消耗专属检测资源,可能无法全额退款。具体政策在签约时会明确告知。
用户评价 (15条,均分4.9)
我父亲晚期肺癌,化疗效果不好,医生建议做基因检测找靶向药。抽了血就寄走了,本来以为要等好久,结果第7天就收到了电子报告!里面真的有可用靶向药,EGFR突变,匹配到了三代药。现在父亲开始吃了,状态稳定了一些。这速度真是救命速度,太感谢了。
机构回复
感谢您的认可!为急需治疗方案的病友提供快速、精准的报告是我们团队的首要目标。检测到明确的用药靶点,我们由衷为您和您的父亲感到高兴。后续如有报告解读问题,可随时联系我们。
父亲是晚期前列腺癌,多处转移,治疗选择有限。做了这个检测,想看看有没有“钻石突变”。等了8天拿到报告,速度中规中矩。报告很详尽,虽然没找到那种特效靶点,但明确了AR扩增等耐药信息,排除了无效方案,也让医生和我们死心了,准备安心尝试其他治疗。检测的意义也在于排除。
机构回复
感谢您的理解与分享。精准检测的意义不仅在于发现“好”突变,同样在于排除不合适的治疗,避免无效尝试与副作用。我们深知每个阴性结果也可能意味着重要的指导价值。感谢您的理性看待。
术后半年复查,医生推荐做这个血液检测监控。本来对抽血查基因半信半疑,但咨询老师用很简单的例子给我讲清楚了ctDNA是什么,还对比了组织和血液检测的优劣。现在心里有底了,知道怎么科学复查了。
机构回复
很高兴我们的科普能让您更清晰。术后监控确实需要选择便捷且高灵敏的方法,血液检测正是为此设计。定期监测能帮助您和医生更主动地管理健康。祝您康复顺利!
我是结直肠癌术后,想监测有没有复发迹象。销售顾问没有因为我只是监测就敷衍,反而花了一个多小时帮我分析不同套餐的优劣,最后建议我选这个825基因的,说性价比和监测范围比较平衡。整个咨询过程没有强行推销的感觉,挺实在的。
机构回复
谢谢您的反馈。我们的初衷就是根据每位用户的具体情况提供最合适的建议,不盲目推荐高价项目。您能感受到我们的真诚,是对我们工作最好的鼓励。祝您康复顺利,定期监测!
整个流程下来,感觉你们团队衔接得很顺畅。从咨询、下单、采血到出报告、解读,每个环节都有人主动联系我,告诉我进行到哪一步了,大概还要等多久。对于心急的患者家属来说,这种‘被惦记着’的感觉很好,不焦虑。
机构回复
流程透明、主动跟进是我们服务的重要一环,就是为了减少您在等待期间的不安。很高兴这一点能为您带来好的体验。我们会继续保持,做好每一个环节的衔接。
整体服务很好,但有一点小期待:报告等了差不多三周,比当初告知的最长周期还超了几天。等待期间虽然客服有安抚,但作为癌症病人,每一天都很难熬。希望以后在检测周期预估上能更准确一些,或者能给加急的选项。
机构回复
非常理解您在等待过程中的焦急心情,对于检测周期超出预估给您带来的困扰,我们深表歉意。这是由于个别样本需要更复杂的复核流程。我们已经优化了内部流程,并将研究提供加急服务的可行性,感谢您的宝贵建议。
作为肺癌家属,我给妈妈购买了这个服务。咨询时问了很多隐私相关的问题,客服没有不耐烦,反而主动告诉我可以为我生成一个专属的咨询ID,后续所有沟通都用这个ID,不涉及妈妈的真实姓名和病历号。这种主动为客户隐私着想的意识,让我在购买前就建立了很大的信任感。
机构回复
感谢您的认可。使用专属咨询ID代替敏感个人信息进行沟通,是我们客服体系的标准流程之一,旨在从第一刻起就筑牢隐私保护的防线。我们始终认为,主动的隐私保护意识比事后补救更重要。很高兴这一点能得到您的积极反馈。
作为化疗前检测,机构很专业,报告也详细。但有个小插曲,预约时客服说会有遗传咨询师解读,实际接待的是医学顾问。虽然也很专业,但感觉方向略有不同,我更想了解家族遗传风险。后来经要求才安排了遗传咨询师电话补充,稍稍有点周折。
机构回复
感谢您指出我们服务衔接中可以改进的地方。对于涉及遗传风险评估的用户,我们确实应更精准地匹配遗传咨询资源。对此给您带来的不便我们深表歉意,我们会优化内部协作流程,确保服务精准对接。
给患结直肠癌的家人买的。采样本身没问题,但报告出来后,有些专业术语看不太懂,虽然可以咨询顾问,但总觉得报告本身如果能更通俗些会更好。采样体验倒是很顺畅,护士很会哄老人开心。
机构回复
衷心感谢您的反馈。您关于报告可读性的建议非常宝贵,我们已计划推出“患者友好版”报告摘要,用更通俗的语言呈现关键信息。同时,我们的顾问会随时为您提供解读支持。
作为肺癌家属,给我爸买的。他血管不好找,以前医院抽血常要扎好几次。这次来的护士经验老道,摸了一会儿找准了,一次成功!老爷子直夸技术好。整个流程规范,让人放心。
机构回复
感谢您和老爷子的高度评价!对于血管条件欠佳的用户,我们配备了经验丰富的资深护士团队,确保采样顺利。用户的安心与舒适是我们的首要目标。祝老人家安康!
我是主治医生推荐来的,检测结果很专业,对临床调整方案有帮助。从医生角度看,他们的数据保密做得不错,提供给我们的报告也是经过患者授权后的版本。小建议是,报告里有些专业术语对患者可能太难,如果能附一个更通俗的结论摘要给患者本人,会更好。
机构回复
感谢医生您专业且中肯的建议。我们非常重视医生与患者双视角的体验。已计划在后续版本中优化报告结构,增加患者版的通俗摘要,让医学信息更友好地触达用户。
我是主治医生推荐的,体检发现CEA指标偏高,心里特别慌。下单后第二天快递就上门了,是个很精致的盒子。护士姐姐采血过程超级温柔,一直和我聊天分散注意力,完全没想象中疼。采完血还给贴了可爱的创可贴,体验真的很好。
机构回复
感谢您的肯定!我们深知体检异常带来的焦虑,因此特别注重采样过程的专业与人文关怀。护士团队都经过严格培训,希望用细致的服务缓解您的不安。祝您后续一切顺利!
因为肿瘤位置不好取组织,才选了血液检测。一开始担心血液检测不准,但报告里明确列出了检测到的基因变异和对应的丰度,并且对检测灵敏度有说明。解读医生没有回避血液检测的局限性,但也结合我的具体情况(比如肿瘤类型、分期)分析了当前结果的可信度和指导意义,这种客观态度让我信服。
机构回复
您的问题非常核心。液体活检有其特定优势和适用范围,我们的解读原则之一就是基于科学和临床证据,客观分析每个结果的提示意义和不确定性,帮助用户合理利用报告。感谢您的信任!
产品本身不错,报告专业。但价格确实偏高,对于普通工薪家庭是一笔不小的开支。希望以后能多一些折扣活动,或者对经济特别困难的家庭有更多的援助渠道。不过,就检测内容和服务来说,还是对得起这个价的。
机构回复
衷心感谢您的真诚建议。我们深知患者家庭的经济压力,正在积极拓展更多公益合作与援助计划,力求让更多需要的患者受益。您的反馈对我们非常重要。
作为患者,我担心检测结果会被单位或社交圈知道。他们整个服务体系是医患直连的,报告只给到我本人和授权的医生,连销售都看不到具体结果。这种信息隔离做得挺到位的,让我敢于去查。
机构回复
是的,我们构建了严格的内部信息防火墙,确保检测结果仅在必要的医疗流程中流通,其他无关人员无法接触。感谢您对我们专业流程的肯定。
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栖霞万核亲子鉴定基因检测中心
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